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[경제/비즈니스]
고객님, 여기서 이러시면 안 됩니다
엔카와 사토루
저
팬덤북스
2015-04-23
공급 : (주)북큐브네트웍스 (2018-04-09)
지원단말기 : PC/스마트기기
대출 0/1
예약 0
누적대출 15
추천 0
진상 고객을 물리쳐라!고객 상담원이라면, 민원 담당자라면, 무엇보다 감정 노동자라면 누구나 옆에 두고 참고해야 할 ‘진상 고객 대응 교과서’진상 고객의 갑질에 감정노동자는 아프다‘땅콩
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eBOOK
[경제/비즈니스]
손정의, 나는 당신과 생각이 다르다
이상민
저
팬덤북스
2013-08-19
공급 : (주)북큐브네트웍스 (2018-04-09)
지원단말기 : PC/스마트기기
대출 0/1
예약 0
누적대출 15
추천 0
언제까지 지는 습관에 젖어 있을 텐가? 단 한 번이라도 1위를 거머쥘 각오로 매진하라!크레이지 CEO 손정의, 그의 생각을 들여다보다.세상을 바꾸는 생각의 힘!2006년 손정의가 대표로 있던 소
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고객님, 여기서
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엔카와 사토루
저
팬덤북스
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손정의, 나는
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이상민
저
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PC : Window 7 OS 이상
스마트기기 : IOS 8.0 이상, Android 4.1 이상
(play store 또는 app store를 통해 이용 가능)
전용단말기 : B-815, B-612만 지원 됩니다.